Webhotellin valitseminen

Seuraavassa on kahdeksan tärkeää kohtaa, joihin yksityishenkilön tai yrityksen on hyvä kiinnittää huomiota webhotellia valittaessa.

1.   Levytila. Verkkosivu, joka perustuu ennen kaikkea tekstiin, ei vaadi kovin paljon tilaa, mutta jos se sisältää elokuvia ja videoita, tilaa tarvitaan jo melko paljon. Ota selvää, mitä tilan lisääminen myöhemmin maksaa. Joskus kannattaa maksaa suuremmasta tilasta kuin mitä kotisivu aluksi itse asiassa vaatii.

2.   Liikenne. Jos kotisivulla on paljon kuvia ja videoita, joita kävijät voivat ladata, liikenne kuluttaa paljon gigatavuja. Valitse webhotelli, joka sallii suuren liikennemäärän. Selvitä, mitä liikenteen lisääminen maksaa.

3.   Vasteaika ja transaktionopeus. Webhotellin vasteaika ja transaktionopeus ovat tärkeitä asioita. Vasteajalla tarkoitetaan aikaa, joka kävijältä kuluu palvelimen saavuttamiseen, ja transaktioaika on aika, joka kuluu, kun sivu latautuu selaimeen. Internetin käyttäjät eivät useinkaan pidä hitaista verkkosivuista, ja sivuston riskinä on monien kävijöiden menettäminen, jos webhotellin vasteaika ja transaktionopeus eivät ole hyvät.

4.   Luotettavuus. Luotettavuus on tärkeää varsinkin yrityksille, joilla on verkkokauppa. Luotettavuutta voidaan mitata käytettävyysajan perusteella. Se tarkoittaa prosentuaalista aikaa, jonka palvelin on käynnissä tiettynä ajanjaksona. Minkään webhotellin käytettävyysaika ei ole 100 %. Joskus palvelin on käynnistettävä uudelleen. Se voi kaatua ylikuormituksen, sähkökatkon tai jonkin muun syyn vuoksi. Mitä pienempi käytettävyysaika on, sitä suurempi on tuottojen menetys, sillä kotisivu ei ole käytettävissä käyttökatkon aikana.

5.   Tuki. Webhotellin tarjoama tuki on erittäin tärkeää. Parasta on, jos webhotellin asiakastuki on saatavana sekä sähköpostin että puhelimen välityksellä. Usein yhteydenotto sähköpostilla riittää, mutta jos palvelin kaatuu yhtäkkiä, on tärkeää, että puhelintuki on saatavana ja toimii tehokkaasti. Eräs vinkki on testata asiakastukea ennen webhotellin valintaa esittämällä kysymyksiä sähköpostilla ja puhelimitse.

6.   Tekniikka. Huolehdi siitä, että valitsemasi webhotelli tukee käyttämiäsi ohjelmistoja, esimerkiksi WordPressiä, Joomlaa ja MySQL:ää.

7.   Sähköposti. Valitse webhotelli, joka tarjoaa käyttöösi useita sähköpostiosoitteita. Yksilölliset sähköpostiosoitteet antavat ammattimaisen vaikutelman myös pienille yrityksille.

8.   Hinta. Hinta saattaa olla tärkeä, mutta huomaa, että halpa ei aina ole hyvä. Kun valitset webhotellin, huomioi edellä olevat kohdat ja punnitse sen jälkeen hintaa. Kun vertaat hintoja, ota selvää, sisältyykö arvonlisävero hintaan.